Come trattiamo i tuoi dati

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Multimedia Publishing LLC, società costituita nello Stato del Delaware, Stati Uniti, con sede in 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, Stati Uniti.

Rappresentante nell'Unione europea

Il titolare non ha sede nell'Unione, quindi ha nominato un rappresentante ai sensi dell'art. 27 del GDPR: That's It Creative Hub Soc. Coop. (Italia, P. IVA 03797470782). Puoi rivolgerti al rappresentante per tutto ciò che riguarda i tuoi dati, e lo stesso possono fare le autorità di controllo, scrivendo a amministrazione@thatscreative.it con oggetto «Rappresentante UE — privacy Hermes».

Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati puoi scrivere a customer.care@hermescover.com.

Quali dati raccogliamo

• Dati che ci dai tu. Nome, email e dati di fatturazione quando acquisti; il contenuto dei brief e i file che carichi; quello che scrivi nella chat o via email.
• Dati di pagamento. Li tratta direttamente Stripe: noi non vediamo né conserviamo il numero della tua carta.
• Dati tecnici. Indirizzo IP, tipo di browser e pagine visitate, raccolti dai sistemi che fanno funzionare il sito.

Perché li usiamo

• Per eseguire il contratto: gestire l'ordine, realizzare il servizio, consegnarti i file, assisterti. Senza questi dati non possiamo lavorare.
• Per obblighi di legge: fatturazione e conservazione dei documenti contabili.
• Per legittimo interesse: sicurezza del sito e miglioramento del servizio.
• Per le email con novità e offerte: te le mandiamo se ci hai detto di sì oppure, se hai comprato da noi, per servizi simili a quelli che hai acquistato, come consente la legge. In ogni email trovi il link per non riceverle più, e puoi dirci di smettere in qualsiasi momento anche scrivendoci.

A chi li comunichiamo

Solo a chi ci serve per lavorare: il fornitore di pagamento (Stripe), il servizio che ospita il sito, gli strumenti di posta e archiviazione dei file, il commercialista per gli adempimenti fiscali. Non vendiamo i tuoi dati a nessuno.

Dove finiscono i tuoi dati

Il titolare è una società statunitense: i dati che ci dai vengono trattati anche negli Stati Uniti, e lo stesso vale per alcuni dei fornitori che usiamo. Se vuoi sapere su quali garanzie si basa questo trasferimento, scrivici all'indirizzo qui sopra e ti rispondiamo.

Per quanto tempo

I dati dell'ordine e i file consegnati restano per tutta la durata del rapporto e per il tempo richiesto dagli obblighi contabili e fiscali a cui è soggetto il titolare. I dati raccolti con il consenso restano finché non lo revochi.

I tuoi diritti

Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile o opporti al trattamento. Scrivi a customer.care@hermescover.com: rispondiamo entro trenta giorni. Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.

L'area riservata

Dopo l'acquisto segui i tuoi ordini su Publidesk, il nostro gestionale, dove puoi anche registrarti gratis. Come tratta i tuoi dati è spiegato nella sua informativa.

Cookie

Come usiamo i cookie è spiegato nella pagina dedicata.