Garanzia della qualità Hermes Cover

Oggetto della garanzia

Hermes Cover fornisce una garanzia di efficacia sulle copertine del pacchetto Elite (la CoverPro non la include). Si misura su un parametro solo, il CTR delle inserzioni Amazon: non riguarda vendite o guadagni.

Condizioni della garanzia

Non sai cos'è il CTR? Te lo spieghiamo qui?— apri la spiegazione.

La garanzia è valida quando il Click-Through Rate del libro sulle inserzioni pubblicitarie di tipo broad su Amazon non raggiunge lo 0,5%, utilizzando Kword strettamente rilevanti per il tema del libro (per esempio “keto” per un libro sulla dieta chetogenica).

Requisiti per l'attivazione

Perché la garanzia sia attivabile devono essere soddisfatte tutte queste condizioni:

• Sono trascorsi almeno 30 giorni dalla data di pubblicazione del libro su Amazon.
• Il libro ha ottenuto almeno 20 recensioni con una valutazione media di almeno 4 stelle su 5.
• Il brief fornito per la copertina è coerente con la nicchia e il tipo di libro: un libro sulla dieta per diabetici non deve avere una copertina con immagini di dolci.
• Il prezzo di vendita del libro è in linea con quello dei competitor. Se libri simili costano 10 euro, venderlo a 50 rende la garanzia non valida.
• La copertina non ha subito modifiche da parte dell'acquirente prima della pubblicazione.

Come si esercita

Se il CTR resta sotto lo 0,5% e tutte le condizioni sopra sono soddisfatte, rifacciamo gratuitamente la copertina. Con il pacchetto Elite lo facciamo fino a tre volte. Per attivarla invia una richiesta formale via email a customer.care@hermescover.com, allegando i dati delle performance pubblicitarie e le prove del soddisfacimento dei criteri.

Limitazioni

La garanzia non copre i casi in cui la mancata performance dipenda da fattori esterni alla qualità della copertina: problemi di visibilità delle inserzioni, cambiamenti negli algoritmi di Amazon, attività promozionali inadeguate.

Validità

Il CTR delle inserzioni si misura sui primi 30 giorni dalla pubblicazione del libro: per questo la richiesta si può fare solo dopo che quei 30 giorni sono passati.